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エステサロン利用客について
エステサロンを利用するお客さんはどういった人たちがいるのでしょうか？
やはりエステサロンにくるお客さんは、若い女性が中心になってくるようです。具体的にいうと、独身のＯＬさんのような人たちです。彼女達は、自分で働いているため、経済力をある程度持っています。このため、エステサロンを頻繁に利用する余裕があるというわけです。
一方で、彼女達は、女性の中でも一番、「美」というものに興味を持っている世代ということができます。ということは、よりエステサロンが行う施術に対して厳しい目をもっているともいうことができます。つまり、結果が出なければだめということです。
ですから、この２０代や３０代のＯＬさんが数多く出入りしているようなエステサロンは、その接客の仕方から施術の技術まで、一定のレベルにあると判断することができます。このように、客層を見るだけで、そこがいいエステサロンかどうかを見ることができるのです。
もう少し高い年齢層、特に専業の主婦が多いエステサロンはどうでしょうか？この年齢層になると、エステに関する知識はＯＬと比べるとやや劣るといわざるを得ません。
あと、その情報源についても、井戸端会議からといった傾向が強いと指摘する人も少なくありません。このため、こういった主婦層は、エステの具体的な施術内容よりも、その店の雰囲気であるとか、スタッフの対応といったことで、利用する人が多いようです。
ですから、主婦層の多いエステサロンでは、少なくても、お店の全体的な印象はいいところであると認識してもいいようです。
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